Q.ポートフォワード設定とは何ですか?

ポートフォワード設定とは

A.外部ネットワーク(外出先など)からご自宅に設置したガラポンTVへアクセスするために、ご自宅のルーターにガラポンTV専用のポート(=ネットワークへの出入口)を設定することです。

ご利用のルーターが「UPnP機能」に対応している場合は、ワンクリックで設定することも可能です。

設定手順はこちらに載っております。

この機能の名称はルーターのメーカーによって異なり、「アドレス変換」「ポートマッピング設定」「ポート変換」「静的アドレス変換」「静的NAT」などと呼ばれています。
ほとんどのルーターで設定可能ですが、お使いのルーターが対応しているか不安な方はこちらからルーターの機種名をご連絡ください。ガラポンサポートがお調べいたします。

ポートフォワードに関する具体的な設定内容は下記の通りです。

宛先IPアドレス:192.168.X.X(ガラポンTVのプライベートIPアドレス)
変換対象IPアドレス:自分のWAN側IPアドレス
変換対象プロトコル:TCP(ポート番号:80)
変換対象ポート:50080(ガラポンWEBの登録情報確認画面の「ガラポンTV端末アクセスポート」を指定)

優先順位:2
宛先IPアドレス:192.168.X.X(ガラポンTVのプライベートIPアドレス)
変換対象IPアドレス:自分のWAN側IPアドレス
変換対象プロトコル:TCP(ポート番号:1935)
変換対象ポート:51935(ガラポンWEBの登録情報確認画面の「TSデータ再生ポート」を指定)

設定方法については、上記の例をご参考にお使いのルーターのマニュアルを参照しながら設定してください。

Buffalo製ルーターの場合:「ポートマッピング設定」/「アドレス変換設定」※参考マニュアル
Aterm製ルーターの場合:「ポートマッピング設定」※参考マニュアル
IODATA製ルーターの場合:「仮想サーバ設定」※参考マニュアル
NTT製ルーターの場合:「静的IPマスカレード設定」※参考マニュアル
AirMACの場合:「ポートマッピング設定」※参考マニュアル

※ポートフォワード設定がどうしてもできない方は、プロバイダやルーター製造元、出張サポート会社に以下の内容を伝えご相談ください。
・宅内LANに設置したガラポンTV端末に、インターネット経由で80番ポートを使用してアクセスしたい。
・ルーターのポートフォワード設定を教えて欲しい。
・ガラポンTV端末は、DHCPでIPアドレスを取得している。
・ルーターがDHCPで割り当てたIPアドレスへのポートフォワードに対応していない場合、ガラポンTVのネットワーク設定で”静的IPを設定”することが可能。

また、サポートを依頼する前に、ご自宅のネットワーク環境のルーター機種名や設定画面にアクセス可能か(IDやパスワード等の入力確認)をご確認しておくことをオススメいたします。